1、保管网保管的物品范围？
答：一切合法的物品及电子类文档资料、邮箱管理等
2、保管网委托管理的事务范围？
答：一切合法的需要定期处理的事务，具体处理事务的时间和内容可另行约定。
3、在保管网寄存物品时或委托事务时需要实名登记吗？
答：有两项选择供委托人选择：（1）进行实名登记的，可不对委托寄存的物品进行查验：（2）不进行实名登记的，必须对委托寄存的物品进行查验，如我们认为委托人寄存的物品有违法嫌疑，我们可将物品直接退回或上缴公安机关。
4、委托保管的物品泄密或丢失怎么办？
答：专业的保管公司，一般不会出现这种情况，但如果万一出现，因为在办理手续时已有约定并进行保险，我们会进行足额赔偿。
5、许多委托办理的事情事务时间跨度很长，甚至长达几十年上百年，怎样保证事务管理的延续性？
答：”千年会”监管理事会将每一笔保管费的盈余注入公司“资金池”中，“资金池”的资金会进行一定的投资，如国有银行的理财产品，购买房产等风险较低的投资。以保证“千年会”事业的延续。
6、进入库区需要什么手续？
进行预约，建议提前一天
7、 进入库区使用保管箱需要什么证件？
客户需携带本人身份证或加盖公章的证明文件。
8、仓库使用时间到期后怎么办?
仓库使用期限只剩1个月时，我们将以书面形式通知您 ,并与您协商续约事宜。
9、可否在非营业时间进入仓库？
因夜间库区严格的关闭标准，不建议在非营业时间开箱使用。
11、 什么是授权代理？
会员可授权一位或多位代理人在授权期限内进行所租仓库使用操作。
12、 如何升级仓库类型？
需要签定升级合约，按仓库之间的差价补足。
13、如何继承？
如果客户离世或不方便时，约定好的顺序继承人就可以使用仓库。
14、 以公司名义租赁保管箱，可以设立几位授权人?
可以设立多位授权人。